Best practice MedtecLIVE 2024

So verzahnen Sie Produktion, Dokumentation und Mitarbeiter-Schulung

Nutzen Sie Dokumentation als Chance, um Ihre Abläufe zu verbessern und Ihr Personal weiterzuentwickeln. Mit eigens dafür entwickelter Software und der versierten Beratung von Process Gardening und Tech2Know.

Die Dokumentation für Medizinprodukte gemäß der MDR (Medizinprodukteverordnung) ist eine große Herausforderung. Gehen Sie kritische und sich wiederholende Probleme strukturiert an: 

Rückverfolgbarkeit sicherstellen und verstehen

Ihr ERP-System ist wahrscheinlich hervorragend darin, die Rückverfolgbarkeit etwa mittels Chargen-, Serien- und Serial-Nummern sicherzustellen. Aber was bedeuten die Codes? Wer weiß das noch in einem halben Jahr? Und wie legen Sie fest, dass keine Nummern doppelt vergeben werden? 

Mit der Dokumentations-Software Process Garden halten Sie fest, wie die Systematik der Nummernvergabe funktioniert. Für sich, Ihr Team und alle, die nach Ihnen daran arbeiten. 

In Process Garden bilden Sie die Intelligenz des Systems nachvollziehbar ab. 

Wissen erhalten – auch bei hoher Fluktuation

Wenn Sie mit einer hohen Mitarbeiter-Fluktuation zu kämpfen haben, dann stehen Sie vermutlich vor dem Problem, dass innerhalb weniger Jahre in einem Bereich womöglich die komplette Belegschaft ausgetauscht wird. 

Und mit den geschätzten Mitarbeitern geht oft auch ihr wertvolles Wissen. 

Deshalb sollten Sie es festhalten. Nicht mit Word oder Excel oder gar auf Papier. Nehmen Sie ein eigens dafür entwickeltes Programm. 

Process Garden mit seiner klaren Struktur ist die perfekte Grundlage für das Erstellen und Pflegen der SOP (Standard Operating Procedures). Wenn Sie Ihre Standard-Arbeitsanweisungen an  zentrale Stelle ausfallsicher aufbewahren, ist das Gold wert.

Und mit den integrierten, interaktiven Anleitungen von Tech2Know arbeiten Sie neue Mitarbeiter schnell und ressourcenschonend ein. 

Den Änderungs-Frust auflösen

Ihre Firma wächst, bezieht neue Räume und kauft neue Maschinen. Anforderungen und Dokumentations-Pflichten wachsen ebenso und ändern sich am laufenden Band. 

Arbeitsanweisungen und Anleitungen für Ihre Mitarbeiter sind häufig schon mehrere Jahre alt und passen schon lange nicht mehr zu dem, wie tatsächlich gearbeitet wird. Ihre Mitarbeiter schieben Frust und beschweren sich über veraltete Dokumente. 

Nehmen Sie dies nicht länger hin. Erneuern Sie Ihre Dokumentations-Kultur und verwenden Sie ein Programm, das diesen Kulturwandel ermöglicht. Dass es Ihren Mitarbeitern einfach macht, zu pflegen, womit sie täglich arbeiten. Lernen Sie das Beratungs-Konzept von Process Gardening kennen.

Probeabläufe schneller implementieren

Erstellen mit den Prototypen des Produkts gleich den Prototypen der Dokumentation: lassen Sie Ihre Mitarbeiter die Abläufe direkt in den Prozessbeschreibungen kommentieren, anstatt etwa auf Papier. 
Das Ausgangs-Dokument kann auch sehr einfach sein. Es erleichtert es den Mitarbeitern, Rückmeldung zu geben. Bei unseren Mitarbeiter-Schulungen von Process Gardening haben wir darin sehr gute Erfahrungen gemacht. 

Schulungen in den Arbeitsalltag integrieren

Mit E-Learning-Funktionalitäten ermöglichen Sie es Einsteigern, sich intensiv mit dem Produkt oder dem Werkzeug zu beschäftigen und einzuarbeiten. Das reduziert Fehler und leistet Hilfe zur Selbsthilfe.

Zudem sind die Anwender in Lage, eigene Erfahrungen mit dem Produkt kontinuierlich zu hinterlegen, beispielsweise Spritzgussfehler und Lösungsmöglichkeiten oder eine Wartungsdokumentation. So integrieren sich Dokumentation und Schulung in den Arbeitsalltag. Ein lebendiger Wissenspool entsteht.

Genau das macht unsere Kooperation für Kunststoffverarbeiter interessant: Mit dem MoldGuide von Tech2Know erhalten Sie eine attraktive Option, internes Knowhow zu ihren Produkten, Werkzeugen und Maschinen zu dokumentieren. Wissen aus den Köpfen holen und zu speichern ist ein wichtiger Schritt, um sich bei Fachkräftemangel und steigender Fluktuation zukunftssicher aufzustellen. Process Gardening und Tech2Know bieten die Chance, Wissensmanagement aktiv zu leben.

Lernen Sie uns kennen

Packen Sie die Gelegenheit beim Schopf, um gleich zwei Experten in ihren Fachgebieten E-Learning und Dokumentation an einem Ort zu treffen. 

Wir freuen uns, Sie auf unserem Messestand zu begrüßen! 

Ihre Teams von Process Gardening und unserem Kooperationspartner Tech2Know. 

Auf dem VDWF-Gemeinschaftsstand: Halle 1 - 428